RDV pour une révision d’une MG ZS, c’est « Nico » qui s’occupe de nous.
Avec lui oublier la politesse, il ne connait pas. Vous êtes une femme ? vous serez donc ignorée.
Même avec le SMS de confirmation du 36177, on vous insulte et traite de menteuse quant à la véracité du RDV et du SMS.
Lors du paiement, compter 150 euros de plus comparé au prix annoncé lors de la prise de RDV, à la tête du client. Oui c’est MG qui fixe le prix et après renseignement auprès d’une autre concession MG le prix payer à bien été augmenter sans justification. Après le paiement aucun document vous sera donner et surtout ne lui demandé pas d’imprimer le contre rendu de la révision ou devis futur, sinon il saura vous indiquez qu’il ne veut pas travailler !
Mon phare devait être changé, et je devais être contacté sous 10j… Là encore aucun document et 1mois plus tard toujours rien « c’est normal ça vient de chines ». Heureusement, chez une concession MG voisine 10x plus rapide en 1 semaine commande et rdv pris et par miracle ça vient de l’entrepôt français.
Lorsque l’on demande de parler à un directeur « Nico » nous informe que cela n’est pas possible car le directeur de cette concession c’est lui…
Je ne parle pas de l’état de la voiture, malgré la présence de plastique (a retirer nous-même évidement) nous retrouvons de la terre sur le tableau de bord, sur le siège et des morceaux mousse qui se baladait sous mon capot.
Bref un conseil si vous voulez être bien accueilli, que votre voiture soit bien entretenue et ne pas être arnaqué par « Nico » fuyez !!!