SAV vraiment déplorable ...
Déjà qu'ils ont des horaires très restreints mais sur leurs plages d'ouverture, ils ne répondent ni aux appels, ni aux mails.
Le seul service joignable est le service administratif mais qui n'arrive pas à avoir le SAV non plus et ne sont pas sur le même site donc aucune action possible.
Nous parlons tout de même de véhicules et de sécurité.
Après une première mésaventure où une réparation était prévue, j'ai apporté le véhicule mais le garage n'avait pas commandé les pièces. Obligée de revenir 2 mois après avec une immobilisation de 2 semaines pour faire les réparations.
Et aujourd'hui, outre le fait que la moitié des réparation n'ait pas tenues, je reste depuis 2 mois sans réponse de MG pour la réparation de mon véhicule accidenté. Bien sûr, les pièces ne sont commandables que chez vous et les garages doivent passer par vous pour commander des éléments. Une vraie arnaque.
Pouvez-vous réagir urgemment svp ?!