Equipe commerciale inefficace et incompétente, plus de 5 personnes derrière leur bureaux dont une qui travaille et les autres boivent du café.
On nous a installé dans un salon car la personne qui travaillait elle est était en rdv client qui s'est éternisé et les autres étaient là entrain de discuter entre eux.. aucun commercial n'était capable de nous prendre en charge et répondre à notre besoin pour une LLD.
Je rappelle que mon passage était un samedi, qui est censé être La journée où on fait ses objectifs de ventes.
Une marque qui revient sur un marché concurrentiel comme la France doit faire attention au recrutement et à la formation de ses salariés sur le service client, surtout quand il s'agit de la fonction commerciale.