Bonjour
Très satisfait de résolution de problème lié au retard du livraison par M. Valentin Carry, professionnel et au service de ses clients.
Je recommande Marvel R sans hésitation
Nous avons toujours été bien reçus dans cette concession par Adrien
Il a été à notre écoute et disponible pour nos nombreuses questions sur la MG4
Le seul bémol le jour de la remise du véhicule il n était pas vraiment disponible et cela a été fait par un collègue un peu rapidement ,de plus il manquait les tapis de sol et le câble pour recharge à domicile !
Nous retournerons dans cette concession avec plaisir ☺️
Equipe commerciale inefficace et incompétente, plus de 5 personnes derrière leur bureaux dont une qui travaille et les autres boivent du café.
On nous a installé dans un salon car la personne qui travaillait elle est était en rdv client qui s'est éternisé et les autres étaient là entrain de discuter entre eux.. aucun commercial n'était capable de nous prendre en charge et répondre à notre besoin pour une LLD.
Je rappelle que mon passage était un samedi, qui est censé être La journée où on fait ses objectifs de ventes.
Une marque qui revient sur un marché concurrentiel comme la France doit faire attention au recrutement et à la formation de ses salariés sur le service client, surtout quand il s'agit de la fonction commerciale.
Très bonne équipe accueillante et sympathique. Deux essais de la Mg4 dans la foulée. Lucas Trachez donne des conseils avisés et pertinents avec une approche très positive de la vente : sans pression et en laissant le temps, ce qui n'est pas toujours le cas chez les concessionnaires.
Mg4 livrée un mois et qq jours plus tard: un régal à conduire! Vive le siège chauffant 🤣🤣🤣!!!
Un régal cette concession un commercial Topissime. Au départ Jean LAIN il ne fallait pas m'en parler les premiers commerciaux rencontrés n'avaient pas l'air de vouloir travailler ni vendre.
Maxence m'a réconcilié avec le groupe. et ça se confirme avec son équipe : Nicolas GUILLET s'est occupé de mon dossier (MG3 Hybrid+) avec professionnalisme et compréhension de mes besoins.
LA concession Jean Lain qui sort du lot. Ravie
Aujourd’hui nous avons réceptionné la MG ZS Hybride + avec mon papa.
Nous avons été accompagnés par Jordane avec beaucoup de professionnalismes et d’écoutes.
Merci à vous.
Je recommande cette concession et leur véhicule.
Merci à Jordan pour tout ces conseils avisés et sa sympathie, très a l'écoute il nous a beaucoup aidé dans notre choix. Nous sommes fière de roulé en MG ZS
Bonjour, après 2 mois de retard sur déjà 6 mois d'attente, pour une commande d'une mg4, on me propose l'ancienne version (phase 1) et oui les délais étant tellement long, mg a mis à jour le véhicule, la concession me propose de repasser commande et d'attendre encore minimum 4 mois pour une phase 2, quand je vois d'autres concessions livrer des phases 2 pour des clients ayant commandé après moi vous avez tout compris...
Très bon rapport qualité prix. Super voiture, très bien installé. Le seul problème c'est qu'on ne sait pas où en est le véhicule quand on attend ça livraison. Les dates de livraison sont trop approximatif.
Je remercie Martin, c'est un conseiller honnête et reactif qui a su répondre à toutes mes interrogations.
Je recommande vivement ce conseiller et cette concession automobile !